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현재 이투스에서는 구독권 이벤트가 진행 중인데요. 국내 최고 일타 강사들이 포진한 이투스에서 구독권을 신청하면 이투스의 모든 강의를 들을 수 있는 기회입니다.
그러나 구독권을 신청하기 전에 많은 궁금증이 있을 수 있는데요. 이투스 구독권을 신청하면서 가장 궁금해하는 14가지를 모아봤습니다. 이투스 패스 2025 구독권 신청부터 환급 신청 방법까지 확인해 보시면 도움이 되실 겁니다.
Q1. 무료체험 7일 혜택은 누구나 받을 수 있나요?
네. 그러나 먼저 이투스 구독권을 결제하신 후, 고객센터에 환불요청을 해야 합니다.
아직 신청하지 않으셨다면 바로 구독 신청으로 혜택을 받아보시기 바랍니다.
Q2. 이투스 구독권은 정말 한 달에 2만 원대의 금액만 내면 되나요?
네. 이벤트 기간 동안 판매한 옵션에 기재된 금액만 결제하시면 됩니다.
그리고, 지금 약정된 수강권의 금액은 평생 매 월 자동결제로 유지됩니다.
Q3. 구독권의 구독을 해지하면 위약금이 있나요?
아니요. 월간 구독권 해지를 원하신다면 언제든 다음 달의 구독을 해지할 수 있습니다.
다음 달 이용금액은 이용 기간 마지막 날 자동으로 결제되니, 결제일이 되기 전 이용을 원하지 않는다면 자동결제를 중단해 주세요
Q4. 구독권을 실수로 해지하였어요, 재구독할 수 있나요?
정기결제를 해지하였더라도 이용 기간이 종료되기 전까지는 정기결제를 재등록할 수 있습니다.
그러나 이용 기간이 종료되었다면 신규 구독을 접수하셔야 합니다. (신규 구독 시에는 가격과 혜택이 변경됩니다.)
Q5. 구독권의 결제수단을 변경할 수 있나요?
다음 달 결제될 결제수단의 변경은 '마이룸 > 이용권 관리'에서 하실 수 있습니다.
Q6. 구독권의 수강기간은 어떻게 되나요?
구매 즉시 수강하실 수 있으며, 구매일로부터 한 달간 수강할 수 있습니다.
Q7. 구독권으로 모든 강좌를 수강할 수 있나요?
이용기간 동안 이투스 모든 강좌를 수강하실 수 있습니다.
다만 , 이용준인 강좌가 폐강 또는 선생님 계약종료로 인해 더 이상 정상적인 강좌 서비스 이용이 불가할 경우, 폐강일로부터 30일간 수강이 가능하며, 특별제공강좌와 첨삭서비스 강좌는 수강 가능한 콘텐츠에서 제외될 수 있습니다.
Q8. 수강할 수 있는 강좌의 개수는 제한되어 있나요?
아니요, 수강할 수 있는 강좌의 개수는 제한이 없습니다. 구독권 하나로 강좌 개수 제한 없이 무제한으로 수강할 수 있습니다.
Q9. 여러 가지 할인이 있다면 함께 합산하여 받을 수 있나요?
아니요. 가장 높은 할인금액만 적용됩니다. 다만, 이투스와 추가할인을 약정하였던 수강생에게는 중복할인이 자동으로 적용되어 있습니다.
Q10. 여러 가지 옵션을 함께 구매할 수 있나요?
아니요, 하나의 옵션만 선택하여 구매할 수 있습니다.
Q11. 수강적립금의 적립기준과 적립방법은 어떻게 되나요?
본 적립금은 수강적립옵션이 출시된 시점에 해당 옵션을 구매한 회원에게만 적용됩니다.
구매하신 구독권으로 수강신청하여 스트리밍으로 수강한 강좌의 수강시간이 1시간 이상일 때 마일리지를 적립받을 수 있습니다.(하지만 무료특강, 0월 강좌, OT강좌, 맛보기 강좌 수강 시간은 인정되지 않습니다.)
적립받으실 수 있는 수강시간과 수강적립금은 구매시점에 따라 상이합니다.
여러 가지 수강권이 있더라도, 구독권으로 수강한 강좌의 수강시간만 적립됩니다.
일일 적립은 수강 당일에만 적립가능하며, 직접 [적립받기] 버튼을 눌러야 적립됩니다.
(적립하지 않은 날짜의 마일리지는 이후 누적 적립이 불가합니다.)
Q12. 수강적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
본 적립금은 수강적립옵션이 출시된 시점에 해당 옵션을 구매한 회원에게만 적용됩니다.
나의 적립액은 1월 17일부터 이투스 마일리지 상점에서 원하는 상품으로 교환할 수 있습니다.
마일리지는 적립일로부터 +30일이 지난 이후부터 마일리지 상점에서 교환이 가능합니다.
적립된 마일리지의 유효기간은 적립일로부터 395일입니다.
단 2024년 1월 17일 이전에 적립된 마일리지의 유효기간은 2025년 2월 16일까지입니다.
Q13. 이미 구독권이 있어요. 이번주 구독권이 마음에 들어요. 갈아탈 수 있나요?
네, 기존의 구독회원이라도 이번 주 혜택이 마음에 드신다면 이번주의 구독권을 구매하실 수 있습니다.
그러나 기존에 결제하신 구독권의 혜택은 다음 달부터 유지가 되지 않으니 유의하여주시기 바랍니다. (1인 1자동결제만 가능)
Q14. 구독권을 갈아타게 되면 어떻게 되나요?
새로운 수강권을 결제할 경우, 이전에 결제하신 수강권의 다음 달 결제가 자동으로 해지됩니다.
기존의 구독권은 별도로 환불되지 않고, 중복으로 두 개의 수강권을 보유하게 되는 것입니다.
기존 구독권으로 평생 보장되던 혜택은 모두 사라지게 되고, 이번주의 구독권 혜택이 평생 적용됩니다.
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